ボスの威厳
2016.03.01
窓際にそびえたつボス猫マンタ。
窓際猫階段TOPで何かを訴えるマンタ。
猫棚を見上げています。
そこには…。
カールスがいました。
にらみ合いが続きますが、カールスが隠れ家に引っ込まない…。
それにいらだち吠えるマンタ。
結局カールスがしぶしぶ隠れ家に引っ込んだため事なきを得ました。
自分が一番強くないと許せないマンタですが…
お客様のお膝に乗る甘えた猫でもあります。
お客様のおひざをふみふみしてから乗りました。
そしてお客様の顔をみつめるマンタ。
このお客様はゴールド会員様なので頭撫ではOKです。
なぜゴールド会員様(常連様)がOKなのか?
何回もお越しいて頂いているのでマンタがなついていて噛まないからOKなのではありません。
油断していると(私を含め)誰でも噛みます。甘えていてもです。
ゴールド会員様は、スタッフが全てのお客様にしつこいぐらいに毎回注意喚起しているのをご存知です。そして、もしお客様がお怪我をされるとご本人はその場ではOKでも、その後の怪我の経過をスタッフが心配したり、多忙中でも他のお客様をお待たせして怪我の手当てを優先させたりしなければならない事をゴールド会員様はよくご存じだからです。(※心斎橋に来てからはマンタに噛まれるお客様がいらっしゃらないのでご存じ無い方もいらっしゃるかもしれません。)いずれにしても噛まれるとスタッフやマンタが困ることをゴールド会員のお客様は認識して頂き、噛まれないように充分注意して触って頂いているのをスタッフがわかっているからOKなのです。
新規のお客様やご来店の浅いお客様は、どこかで噛まれてもいいから触っている、触ってみて噛まなさそうだからと触っているかもしれず、見ていてとても怖いのです。
触っていてすぐに噛むにくることは少ないので通常は油断されます。油断して触っていると「もうさわるな!」と素早く牙が手を襲ってきます。噛まれるのは一瞬ですが深く入るとどうやら1週間は痛いらしいです。それで済めば良いですが腫れるとお医者様に行って頂かないといけません。スタッフと信頼関係ができるまでは触らないでください。
昨日珍しくマンタに噛まれたというお客様がいらっしゃいました。幸いなことに血は出ていませんでした。そして再度注意させて頂いても(怪我はたいしたことはないと)触ろうとしたお客様がいらっしゃったので、長々と記載させて頂きました。ご容赦下さい。
翌日もご来店頂き、今度は添い添いのマンタでした。
こんな時も充分お気を付け下さいませ。
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Comment
マンチャンは私は居るだけで警戒してしまいます(;・∀・)他のニャンズにないオーラ?みたいなのをマンチャンには感じるので…後、生駒の頃よくルパン君がマンチャンに威嚇してにらみ合いの末にガブッとやられていたのをみているからです。後、毎回ではないですが、他のニャンズが騒がしかったり、マンチャンのペースを乱したりする子がいたらシャーッて言ってるのをよく聞くので(;・∀・)機嫌が悪いときはなんとなくわかります(;・∀・)良くても突然悪くなったりするのも知っているので見てるだけでも長時間見ません(;・∀・)猫ちゃんって意外と嫌なことされた人とかよく覚えてると聞いたので…嫌われなくないので挨拶程度にしてます。←おやつですらあげれない位警戒してます(;・∀・)気をつけないとほんとにやっぱりボスは怖いですからね(;・∀・)
かわいい寝顔だけど、マンチャンはボスですものね(;・∀・)私も気をつけないと…(;・∀・)
私の個人的な意見ですが、ゴールド会員の方は(私も含めて)新規のお客様の前ではさわらないくらいの気持ちがあった方が良いと思います。お客様にはどなたがゴールド会員なのか分からないと思うからです。
今、新規の方もリピーターの方も多くのお客様で盛り上がっており、大変喜ばしく感じています。
だからこそ少し余裕を持ってこそ、真のゴールド会員だと最近は感じておりました。